返金・返品ポリシー

返金対応について

※ご返金はお支払い方法によって異なります。
・クレジットカードでのお支払いの場合
クレジットカードの売上取消が可能な期間はご対応致します。
売上取消期間を超えた場合は、お客様に振込先の口座をご指定頂き、振り込ませて頂きます。
・代金引換・コンビニ支払いの場合
・お客様に振込先の口座をご指定頂き、お振込みさせていただきます。
※お客様がご返送いただいた商品の到着を確認後
返金処理させていただきます、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

未開封・未使用の状態に限りお客様が商品のお受け取り後7日以内にお問合せフォームに連絡頂きました場合に限り、商品の返品・交換に応じます。 お届けしました商品に汚損・破損等の欠陥がありました場合は迅速に対応させて頂き、お取り替え致します。 お客様が商品のお受け取り後7日以内にお問合せフォームまでご連絡ください。この場合、送料は当社が負担させて頂きます。 当社が送料を負担する（汚損・破損の欠陥）場合を除き、商品の返品にかかる送料・手数料などは全てお客様負担となります。 商品返品・交換をご希望される際はお客様が商品のお受け取り後7日以内に必ずお問合せフォームまでご連絡ください。 事前にご連絡を頂いていない着払いの返品につきましては、当社での受取を拒否させて頂きますので、あらかじめご了承下さい。